Thursday, July 10, 2008

Our house is up for sale !

Today the real estate agent dropped by. I already had put the house on ebay, just to get an initial idea of the price I could ask. Now the house is officially being sold by the Real Estate agent. Very strange to get 'For Sale' signs up soon !

Wednesday, July 9, 2008

A trip to the Council of Helmond again

Today I went to the Council in Helmond . As usual, I was confronted with inadequate and rude council workers who didn't know what they were doing but acted like they did. If you would ask me which people I have trouble accepting, you'd find that close to the top are the 'fake intelligent' people : The kind of person who continuously sets up a facade and hides behind bureaucratic regulation in order to try and 'outsmart' you, or in my case, tries and get rid of you. They live the saying "If you can't bedazzle them with your brilliance, baffle them with your bullshit". And the Council in Helmond is indeed full of bullshit. Here are my experiences of today ( it's written in dutch, I might translate it when I make time for it ) :

Ik ben echt kwaad op ze, en heb ook een officiele klacht ingediend over hun incompetente tegenwerkende gedrag. Ik werd vandaag behandeld als een hond in Helmond Stadswinkel. Uitleg : Ik kwam voor twee zaken : APOSTILLE gekut + VOG inleveren.

Eerst de VOG : Ik kwam aan en kwam meteen in de drukte terecht, minstens 30 man. Ik kreeg een C nummer, maar daar had ik al snel spijt van, de een na de andere A en J nummers werden afgehandeld, maar geen C. Na 20 minuten 1 C'tje, en dan weer 20 minuten wachten. Dus ik ging klagen bij de balie over waarom mensen die al 40 minuten binnen zaten te wachten zo lang moesten wachten terwijl mensen die NET binnenkwamen met een A of J nummer meteen werden geholpen ?? Ik vroeg of er een nieuwe subsidie-regeling was ofzo, dat zou het wel verklaren.
Geen reactie : Gewoon wachten moet je. Dus ik terug, en 30 minuten later EINDELIJK mijn nummer. Ik werd al ziek van dat gekrijs van al die koters, dus ik was toen al in een slechte bui ( dankzij de stadswinkel Helmond dus ). Kwam aan, zat een of andere trut achter de balie waar ik al eens ruzie mee heb gehad over een apostille ( lees "Over de Apostille" hieronder ) dus ik had al zoiets van oh nee niet weer die bitch die overal moeilijk over doet. Dus ik denk ik begin makkelijk, ik handig eerst de VOG aanvraag over, alvorens ik over de Apostille begin.
Ze bekijkt de VOG aanvraag en zegt dat hij niet compleet is.... Dus ik vraag haar "hoezo niet compleet ? Wat mist er dan ?"
"Ja, je moet kunnen bewijzen dat dit voor een visum aanvraag is" zegt ze onbenullig. Ik antwoord dat ik dat toch aangevinkt heb op de aanvraag, en dat ik persoonlijk tegen haar zeg dat het voor een Visum aanvraag is, en dat ik het document naar de Australische Ambassade in nederland gestuurd heb om het hun te laten invullen. "De stempel en de handtekening van de ambassade bewijzen dat toch ?".
"Nee.. je moet bewijzen dat dit voor een visum is. Ik ga nu de volgende persoon afhandelen", zegt ze.
"Echt niet !" zeg ik, "Jij gaat voor mij die VOG aanvraag insturen omdat hij helemaal klopt, en ik WEET dat het klopt omdat ik het onderzocht heb."
Ik vraag haar "Als er zogenaamd een document bij moet, welk document is dat dan ? Print het even uit dan vul ik het in"
Gepikeert zegt ze "Ik print niets voor jou uit, jij gaat dat maar mooi thuis doen, en dan kom je MET dat document EN dit VOG formulier terug en DAN zal ik het voor je afhandelen". Dus ik zeg dat ik het er niet mee eens ben en dat ik het boekje wil zien waar zij deze stomme regel vandaan haalt, waarop ze antwoord ( zoals ze al eerder heeft gedaan met de Apostille ) "Ik ben het zat, ik stuur je door naar balie 10 !" en ze pakt de papieren op en dumpt mijn papierhoop bij een collega neer van balie 10.
Die heer komt met hetzelfde verhaal "Ja meneer ik ga u niet helpen, u weet dat u een document van de ambassade nodig heeft om te bewijzen dat dit voor een visum aanvraag is". Ik vroeg weer "Ja maar WELK document, hoezo document, waar kan ik dat formulier downloaden ?" Waarop hij zegt "Ja dat mag u zelf uitzoeken". En bedankt. Dus ik vraag "Maar waar haal JIJ die regel dan vandaan ? Ik zeg dat er geen regel is, jij zegt van wel maar je wilt niet zeggen welke ?!" Dus hij loopt naar achteren en komt aan met een klein info boekje met de toepasselijke titel "De Verklaring Omtrent het Gedrag" en zegt "Hier, daar staat het in, ik ga nu iemand anders helpen" Dus ik zeg "Nee nee, ik heb nog iets waar ik voor kom, namelijk de Apostille" En geef hem de Apostille documenten terwijl ik het boekje doorneem.

In het boekje vind ik de volgende zin :
Ik citeer : "Voor het aanvragen van een VOG in verband met emigratie, een visum of werkvergunning gelden speciale regels. Aanvragers lukt het niet altijd om een, door de buitenlandse vertegenwoordiging, ingevuld en ondertekend aanvraagformulier aan te leveren. De aanvrager dient in dat geval het aanvraagformulier zelf in te vullen en in aanvulling op het aanvraagformulier een officieel document van de ambassade, het consulaat of de buitenlandse organisatie/instelling aan te leveren. Dit document dient op naam gesteld te zijn en bevestigt het doel van de aanvraag".

Dus ik vraag de baliemedewerker "Wat was je cijfer op de middelbare school voor het vak nederlands ?", waarop zijn gezicht rood aantrekt en schreeuwt "Als we zo gaan beginnen dan help ik u niet meer !! Ga maar naar Balie 16 !! ... Ik had trouwens een 7 !". Ik zeg dat hij incapabel is en dat hij zijn werk niet goed doet en dat ik ( de belastingbetaler ) hem betaal om mij te dienen, niet andersom. Ik zeg dat als hij even die passage leest dat ie dan wel inziet dat ik gelijk heb, maar tevergeefs hij pakt mijn spullen op en verwijst me door naar balie 16.
Ik wacht 15 minuten op iemand van 'balie 16' die maar niet komt, dus ik ga terug naar die gast van balie 10 om te zeggen dat terwijl ik toch niets te doen heb en mijn tijd verdoe bij balie 16 dat ik net zo goed een klachtenformulier kan invullen, dus of hij even wil zeggen waar ik moet zijn om een officiele klacht in te dienen tegen hem en die vrouw van balie 7 die ook al zo onbehulpzaam was, waarop hij wijst naar de ingang en zegt "daar.. "

Dus ik vul mijn klacht in terwijl ik wacht, en dan moet ik nog 25 minuten wachten tot die medewerkster van balie 16 EINDELIJK d'r koffie eens op heeft en zich naar beneden begeeft. Ik zeg tegen haar dat ik toch echt wel gelijk heb, en dat ze mijn VOG in behandeling moet nemen. Ze zegt "Dat kan ik niet doen.. maar ik kan wel de CoVOG bellen voor u als u dit wilt ?". "Graag", zeg ik, "Ik weet namelijk dat ik gelijk heb en dat die twee niet weten waar ze het over hebben, dus bel ze maar op en vraag maar wat de regelgeving is".
Ze belt, moet 10 minuten aan de telefoon wachten , en dan komt het hoor "Ja.. hallo, met blabla van de stadswinkel Helmond, ik heb hier een meneer tegenover mij zitten die een VOG wil aanvragen maar geen begeleidende brief bij zich heeft, kan dit zomaar ?".
Aan de andere kant hoor ik iemand zeggen "Door wie is hij ingevuld ?" waarop Mevrouw 16 zegt "De ambassade, en er staat een stempel onder, en ook een handtekening van de ambassade". "Dan is het geen probleem hoor, stuur maar zo op", is het antwoord.
Mevrouw 16, die niet doorheeft dat ik het gesprek kon volgen, hangt op en zegt "Het is een uitzonderlijke situatie, maar ik zal het eens bespreken met mijn collega's" waarop ze wegloopt en 40 (!!!!) minuten weg blijft ! Ik kan het bijna niet geloven als ze toch echt niet doorgespoeld is door de plee en terugkomt met de papieren : "Balie 8 zal uw aanvraag behandelen". U mag blij zijn dat we u helpen want hier ( ze wijst de geciteerde passage aan uit het boekje ) staat toch echt dat er een brief nodig is van de ambassade, maar voor u maken we een uitzondering.
Ik kon het toch niet laten en zei heel hard zodat de hele stadswinkel kon meegenieten : "Mevrouw, als u die passage nog eens leest en BEGRIJPT dan ziet u dat dat NIET het geval is en dat IK gelijk had en dat deze stadswinkel toch wel HEEL erg incompetent is en dat ik blij ben dat ik een klacht heb ingediend. Dat had ik veel eerder moeten doen namelijk. Ik snap wel dat u niet graag uw ongelijk toegeeft, maar ik heb duidelijk gelijk." waarop ik naar balie 8 ga en mijn VOG zonder enig probleem ingevuld wordt en opgestuurd.

Over de Apostille :
Mijn tweede verzoek was de Apostille. Nu , ik kwam aan bij de stadswinkel en bij de entree krijg je een nummertje ( een C nummer in mijn geval , traagste nummer ooit ). Ik zei dat ik kwam voor VOG en Apostille. "Apostille ??" vroeg de receptioniste ? "Ja.. Apostille, ik had er ook nog nooit van gehoord hoor voordat ik hier in Helmond kwam wonen, maar blijkbaar kun je tegenwoordig niet meer zonder en wordt je niet geholpen tenzij je een Apostille hebt". Ze zegt "nouja, hier is je nummer, veel succes er mee"
Het verhaal is als volgt. Mijn vriendin is gescheiden in Engeland. En ze is geboren in Swaziland ( ze is een blanke zuid-afrikaanse die gevlucht is uit zuid afrika wegens gevaar ). Afijn, de stadswinkel heeft haar ooit verkeerd ingeschreven ( verkeerde letters, omdat ze daar ook al niet kunnen typen ) waarop wij allebei zeiden "Hey.. er staat daar een typfout, kun je dat even aanpassen ?". "Oeps, te laat", zei de baliemedewerker, "het is nu al verwerkt, u moet over 2 weken gewoon terugkomen met uw paspoort om het te laten aanpassen omdat ik niet precies weet hoe dit systeem werkt"
zucht... dus wij 2 weken later terug, met paspoort. "Kunt u het aanpassen ?". Waarop die baliemedewerkster ( de bitch van verhaal 1 ) zegt "Ho.. heb je geboortebewijs , trouwakte en scheidingsakte niet bij ?".. "Nee..." , zeggen we. "Dan kan ik u niet helpen, sorry"
Dus wij terug naar huis, alle papieren meegenomen , terug bij DEZELFDE BITCH! "Ah... u heeft het bij.".... "hhmm ja. Wist u dat dit document helemaal niet geldig is ??". Wij waren niet verrast wij waren stomverbaasd. Ik zeg "Hoezo niet geldig ? Het is een ORIGINELE geboorteakte !'
"Jaaaa", zegt ze, "maar je hebt er geen Apostille op zitten ! En dat betekent dat ik u niet verder kan helpen". Ik vraag verbaast "Een watte ?"
"Apostille !". Aha.. dus we hadden een apostille nodig. "En waar kunnen we die krijgen ?". "Ja dat staat op het internet, moet u maar even thuis opzoeken en dan als u alles heeft komt u maar terug". Dus ik was al beetje pissig ik zeg "Nee we gaan dat zeker niet doen. Ik blijf hier tot JULLIE fout is opgelost en JULLIE de CORRECTE naam hebben ingevuld. We hebben hier toch het ORIGINELE paspoort en het ORIGINELE geboorteakte en ORIGINELE scheidingspapieren Huh". Zegt ze "Uw toon staat me niet aan , ga maar naar balie 16 ( jahoor... de 'wacht balie' ). Dus wij naar balie 16. Mijn bloed begon na 20 minuten al te borrelen omdat ze toch echt met haar echte naam moet ingeschreven zijn, en nu kon dit niet in verband met een fout van hun kant, en de oplossing moest WEER van onze kant komen. Wij kwamen met de oplossing ( de papieren ) en WEER was het te moeilijk voor ze. Dus na 20 minuten komt de koffiedrinkster naar beneden "Ja.. ik heb het verhaal gehoord, en ik zal eens kijken". Dus wij hopen dat het allemaal toch goed komt zegt ze "Nee, mijn collega heeft gelijk, ik heb echt een apostille nodig". Ik zeg "Dat zal best , het maakt me niets uit wat u denkt nodig te hebben , u gaat die naam veranderen in de computer, omdat ik hier namelijk niet wegga voordat dat gedaan is".
"Ik haal mijn collega er even bij", is het antwoord. Collega komt, neuzelt even in de papieren, en zegt "Tsja... geen apostille, ik kan u niet helpen"
Ik kon me gewoon niet meer inhouden. Dus ik sla hard op de tafel en schreeuw zo hard ik kan "JIJ GAAT DIT NU IN DE COMPUTER AANPASSEN !!!! HIER HEB JE HET PASPOORT , KIJK DAN NAAR DIE NAAM !!! STAAT DUIDELIJK HAAR NAAM, OF WIL JE ZEGGEN DAT DIT PASPOORT OOK VAN APOSTILLE MOET WORDEN VOORZIEN ??" De vrouwelijke medewerkster zegt vluchtig tegen die man "Doe nou maar wat ie zegt !..."
Die man probeert iets te zeggen "Ik m..." waarop ik hem interrompeer en zeg "NEE!".
Hij probeert weer "U moet..." ik interrompeer weer en zeg weer "NEE! U moet !". En zo gaat het zo'n 4 keer op en neer, elke keer dat hij een zin begint zeg ik "Nee!" en het pakt echt kinderachtig uit. ( Het hele gebeuren deed me denken aan Dr Evil en zijn zoon in die film van Austin Powers ).
Uiteindelijk eindigt het met van mijn kant uit "Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee" zodat hij er echt niets meer tussen kan krijgen. Zegt ie "Dan houden we ermee op en ga ik u niet verder helpen" ( het lijkt erop dat ze dit dus altijd als excuus gebruiken ) en ik zeg "Dat maakt me niets uit, ik blijf hier tot IEMAND die gegevens heeft aangepast". Afijn, om een lang verhaal ( iets ) korter te maken, uiteindelijk stemt ie toe mits ik de Apostilles alsnog 'binnenkort' kom laten zien.

Dus, vandaag was ik er weer, MET apostilles ! Ik wilde ze dus even afgeven , terwijl ik mijn VOG ook inleverde. Zegt die baliemedewerkster "Nee deze Apostille is ook niet goed, hij moet door het land gemaakt worden waar het document is afgegeven". Dus ik zeg "Ik ga er niet meer over beginnen, ik heb mijn plicht gedaan, ik ga ECHT niet een originele geboorte akte naar Swaziland sturen, dan zien we het nooit meer terug. En dat alleen omdat er hier een stelletje ZEIKERDS zitten die niets anders doen dan mensen lastig vallen over kleine regeltjes die niet eens kloppen in plaats van de mensen te HELPEN, wat uiteindelijk jullie BAAN is".

Nou.. dat was het, mijn mening over Helmondse stadswinkel, een stelletje onbekwame, incapabele ZEIKERDS. Oh wat ben ik blij dat ik hier uit nederland weg ga zeg.

U bent gewaarschuwd Smiley

Monday, July 7, 2008

ACS : Status changed to "With Assessor"



Today I logged in on the ACS Status website and to my great surprise I saw that our status has changed from "In Process" to "With Assessor". This means that they have now finished assessing us and the results letter will be in our snailmailbox any day now ! Great news , provided that we have been positively assessed. If we have MODL, I will take Kim out for dinner at our favorite Greek restaurant ! *fingers crossed*

Sunday, July 6, 2008

IELTS test today !

It's there : My first 'real' exam since my motorbike license ! And to make things worse, we have to go all the way to Amsterdam to sit the test. That's 2 hours drive from here ! The test is scheduled to begin at 09:15, and examinees are expected to arrive at 08:45 to sign for their presence. So Kim and me agreed we should leave at 06:30, which means we would have to stand up at 06:00. After our last night's problems with the public waste deposit place on top of our physical exercise that day, we were absolutely knackered. At 22:00 we decided to go to bed early so we would have a chance to pass the exam the next day.

At 06:30 we set course for Amsterdam. Although we have a GPS device, 'we' ( the royal 'we' , and in this case really meaning 'Kim' ) decided not to use the GPS device but use a smallish map of Amsterdam which quite accurately pointed out the location of the IELTS exam centre. Unfortunately, it didn't show on the map where we were, and once in Amsterdam we were quickly lost. It ended with the usual "give me that map" ( at which moment Kim promptly produced a second map ) which ofcourse I couldn't read because I was driving. So 'we' ( the Royal 'we' , in this case that would be myself ) decided to park the car in the first parking garage we saw, which was only about 20 minutes walking distance from the IELTS place : Lucky us ! We arrived at 08:45 exactly, so all things considered we did pretty well.

The test starts with a listening test. It was easy enough and we both expect to have good results. After this test we did the reading test which was actually quite challenging on the Academic level we did the test at. The test doesn't focus simply on the meaning of the individual words, rather it focuses on your ability to understand complex grammatics and relations and reasoning. Although you get a whole hour to finish the reading test, we both finished with only minutes to spare, if that much. After the reading test follows the writing test, which again focuses on your ability to understand and interpret a thesis or graph, and from that interpretation write a summary or a thesis yourself. This is the academic level we did, because we thought we might need it to study someday : Apparently the 'normal' level is a lot easier. The last and final test was the speaking test, which came down to speaking with an english linguist for about 15 minutes. I had the bad luck to get a 'picky' woman, who would ask the the most difficult questions, like "What do you do when friends come over to your house ?". If I were to be completely honest, we don't get that many friends over to our house, and the last people who have been 'visiting' us were viewers who were potentially interested in buying our house !

All in all, it was a full days worth of exams, we were done around 14:00 , after which we took the liberty to visit the red light district in Amsterdam. It was a bit disappointing : You get the sex shops where you can see the newest SM fashions ofcourse, which is entertaining to say the least. ( things like "The Swing" or "Tarzan" there have a whole different meaning than what you remember from your childhood ! ).

Conclusion : We both think we passed the Academic level IELTS exam.
But the results which will be snailmailed in 10 days will give us a definitive result. I wonder who wins the bet !

Saturday, July 5, 2008

Trash day with a twist

Today, it's trash day. That means we get rid of all the crap that we won't take with us and all the trash we have been saving up. We have hired a Toyota van at a local rental company , which costs us only 49 euro's for a whole day. At 10:00 we drove to the rental company to pick up the van, and at 11:00 we started stuffing the van with branches and bags of cut grass / weeds and other flora. Now usually this would be like a living hell for me since I have hayfever, but today we're "lucky" and it rains. So , in between showers we pick up the wet plants full of spiders and other nasties and slowly fill up the van. At 12:30 the van is full and that means we're right on time since the public dump place opens at 13:00 ( I guess they sleep in every morning ). The drive isn't very long, at most 15 minutes, but the spiders falling from the ceiling of the van make it an interesting ride. Once at the dump, we pay our 5 euro entrance fee and dump our stuff.
Then it's back to pickup the next batch of plants and rubbish. At 14:30 we've got ourselves another full van, and off we go , another 5 euro's entrance fee and some heavy bags of plaster and rubbish later, we set off for our last trip. At 16:45 we're done, and the dump place closes at 17:00 already. Since we have to deliver the rental van cleaned up and all fueled up at 17:45, we must hurry to make the 17:00 deadline.
So we race in the van as quickly as we can to the dump , and luckily we manage to arrive exactly at 17:00. But the gates are already closed ! The 4 bodybuilders are drinking tea inside their little house on the public dump site, waving at us , or should I say, waving us away. So I send in Kim to sweetly and kindly ask them to open the gates because we have a rental van and really can't do anything else than to get rid of the trash at the dump site. After a few seconds, Kim comes back, shaking her head. So , I unbuckle and go in myself. I ask them why the gate is already closed because it's only 17:00 and they should have been open till 17:00. They reply with "sorry we're closed, perhaps you can ask the other dump place if you can dump it there ?". This comment ofcourse was complete rubbish, because they would be closed at 17:00 also, it was a trick to get rid of us so they could enjoy their early friday afternoon. I said "Well, I don't have a choice do I ? What do you want me to do ? Dump it in front of your gate ?". Their reply was little more than "sure... ". I then told them that I would dump it right there if they wouldn't open the door, and I got a more serious reply back "No you won't". I then realized that this discussion would get nowhere and that the longer they stalled, the more I would be pushed into the losing corner.
I walked back to the van, opened the doors and started to unload the rubbish on their front step. I don't think these 4 bulky guys expected this , 1 of them came walking out ( but stayed at a safe distance from me ) and said "You can't do that !". I answered "Yes I can !"

Then another guy shouted "You'll get in trouble for this..!", to which my reply was "Sure , call the police if you want, I'm unloading now". This same guy then proceeded to show us that he was on the telephone ( probably with the police or his boss ). 5 minutes later, our van was empty and we drove off in a hurry, making sure we'd be gone anyone arrived. Whoever would arrive would mean trouble for us, and we had our IELTS exams the next day to worry about !

We cleaned the van at home but didn't have time to fill the van up. At exactly 18:45 we delivered the van at the rental place, and at 18:50 we were gone. In my rear-view mirror I saw the policecar drive onto the rental place, just as we drove around the corner, so I told Kim "Well we're probably going to hear something from that... amazing that they don't have anything better to do on a friday night, like catching robbers or real criminals !".Once home, my mobile phone rang : "This is the police. Is this Mr Lex ?" I answered "Yes". The officer at the other side of the line proceeded "We will need to speak to you at the police station". I knew exactly why , so I replied "ah yes, about the dump site problem"
I was requested to come to the police station asap and explain why I had "littered the streets of a public dump site". I explained the story and the police officer understood my reasons.
Overall result : We got a fine of 150 euro's for 'littering'. Sigh...

Thursday, July 3, 2008

Scamp & Tizz : Rabies Serology results in !

Scamp & Tizz rabies serology test results are back today ! And we have good news for them :
They can COME WITH US ! The results were outstanding for both Tizz as well as Scamp.

Here's the e-mail from our veterinarian :
========================
Hello,

We have received the results of the rabies screening of Scamp and Tizz. Both results are good: titre >=9.7 IU/ml. Do you want to pick up the results at our practice or do you want us to send them by post?

Kind regards,

========================

I picked them up already. On to the next pets step !